Les matériaux, médium ou support

Les matériaux, médiums ou supports ne doivent pas seulement être choisis en fonction de critères techniques et financiers, Ils influencent la perception et le positionnement des produits. Ils permettent aussi d'en concevoir de nouveaux.

Inscrits dans l'imaginaire des consommateurs, ils découlent de l'historique et de l'usage qui a été fait des différents médiums. chaque matériau a une perception de qualité qui lui est propre et qui peut varier selon les domaines d'utilisation et les profils de consommateurs.

Les matériaux, supports ou médium ne sont pas des composants neutres. Ils donnent aux produits une ergonomie qui lui donnent du sens. Ils paraîtront plus technique, et donc plus performants. Ils auront un effet rassurant pour le consommateur.

Boulversement technologique

A profondément bouleversé l'univers des matériaux. Aujourd'hui, tout, ou presque, est possible. Les matériaux les plus divers peuvent être associés, Certains ont une mémoire de forme, d'autres changent de couleur à la lumière. Les composites imitent l'aspect des matériaux traditionnels. Les nouveaux procédés de traitement de surface permettent d'obtenir des perceptions tactiles (ou profils sensoriel), visuelles et sonores définie.

L'analyse de ces perceptions est primordial pour les responsables du marketing, il est maintenant possible de catégoriser les différents consommateurs en fonction de leurs préférences de perception.

La diversité des matériaux ou supports et la facilité à les associer ouvre de nouvelles possibilités de conceptions de nouveaux produits et d'emballages différents.